En vol, comme les ressources sont en quantité finie, chaque membre d’équipage doit pouvoir aligner au mieux et vite ses propres ressources et talents avec l’objectif de navigation fixé par le commandant de bord. Les méthodes de travail (procédures et gestion des émotions) permettent de s’accorder sur les faits : la situation de vol, les passagers, etc. Elles créent une perception commune où chacun se retrouve.
Parce que l’équipage est ancré dans un contexte donné qui peut le cas échéant devenir un contexte de survie, le pilote opte pour des options décisionnelles qui seront alors mises en place et contrôlées avec une grande attention et application. Cette intelligence collective nourrit in fine la décision du commandant de bord qui saura alors que sa décision est la plus efficace compte tenu de l’équipage et de la situation.
Lors du pilotage d’entreprise ou de projet, quand les collaborateurs sont entrainés à des pratiques communes, il s’ensuit un gain de performance et de rentabilité . C’est un des rôles clés de celui qui dirige de rendre son équipe apprenante et ses membres autonome et agissant.
